那覇空港周辺のレンタカーは「安いけど不安」「送迎が遅いと詰む」と迷いがちです。
そこで本記事は、アップルレンタカー那覇空港店の口コミを良い面と悪い面に分けて、予約前に知っておきたいポイントを整理します。
料金の傾向、送迎の段取り、補償の選び方まで、現地で慌てないための見取り図として読んでください。
アップルレンタカー(那覇空港)の良い評判&口コミ
良い口コミで目立つのは、料金の安さと手続きのテンポです。
加えて、車両の清潔感やスタッフ対応が評価されている声も見つかります。
料金が安い
圧倒的に安く、営業もきつくないので気に入っています。
引用:Yahoo!マップ
那覇空港周辺は繁忙期に価格が跳ねやすいので、「まず安く押さえたい」というニーズは強いです。
この口コミは、単に安いだけでなく、不要な売り込みが少ない点も好意的に受け止めています。
最安系プランは条件が付くことがあるため、価格だけで決めずに支払い方法や補償の有無を併せて見ておくと安心です。
安さを優先するなら、受取時刻と返却時刻を現実的に組んで、追加料金の発生を避けるのがコツです。
受付が速い
受付は10分くらい待ちましたがスムーズに完了しました。
引用:じゃらんレンタカー
混雑しても「止まらずに進む」印象があると、到着日のストレスが一気に減ります。
那覇空港はレンタカー各社の送迎が集中しやすく、待ち時間が読みにくいのが難点です。
この口コミのように、同乗者が多い状況でも受付が詰まらないなら、旅程の立てやすさにつながります。
受取を急ぐ日は、事前に免許証の提示準備やオプションの意思決定を済ませておくとさらに滑らかです。
送迎がスムーズ
那覇空港到着後、送迎、スムーズな事務手続きで気持ちよく観光に出発できました。
引用:じゃらんレンタカー
那覇空港のレンタカーは、送迎でつまずくと出発が一気に遅れます。
送迎と事務手続きが連動してスムーズだと、到着直後の段取りが読みやすくなります。
特に小さなお子さん連れや荷物が多い人ほど、送迎の安定感は満足度に直結します。
便名入力や到着時刻の設定がズレると待ちが伸びやすいので、予約情報の精度は意識しておきたいところです。
車がきれい
車内はきれいに清掃されており気持ちよく運転できました。
引用:じゃらんレンタカー
レンタカーは同じ車両を連続で回すため、清掃品質が日によってブレると不満が出やすいです。
この口コミは、清掃面がしっかりしていたことで運転中の快適さが上がったと読めます。
匂い、シートの汚れ、窓の曇りやすさは、出発後に気づくと取り返しがつきません。
受取時に外観だけでなく、シート周りと足元だけは軽く目視しておくのがおすすめです。
運転しやすい車種が多い
運転が快適で大満足です。
引用:じゃらんレンタカー
沖縄本島は長距離移動になりやすく、運転のしやすさは疲労に直結します。
静粛性、視界、加速の滑らかさは、観光の満足度を左右する要素です。
口コミで「快適」と出ている車種でも、グレードや年式が同一とは限りません。
不安なら予約時に車両クラスの条件や禁煙指定を確認し、到着時の説明で装備を把握してから出発すると安心です。
スタッフが親切
カウンターでは丁寧かつ分かりやすい説明も短時間で スムーズに旅行ができました。
引用:じゃらんレンタカー
説明が丁寧でも長いと疲れますし、短いと不安が残ります。
この口コミは、丁寧さと短時間のバランスが取れていた点を評価しています。
初めて沖縄で運転する人は、返却ルールと給油の場所だけは必ず確認しておくと焦りが減ります。
疑問が出たら、その場で一つずつ聞き切る姿勢が、後からのトラブル予防になります。
荷物の積み込みが助かる
荷物積むのも手伝ってくれました。
引用:じゃらんレンタカー
到着日はキャリーケースが多く、家族旅行だとチャイルドシートも絡みます。
積み込みを手伝ってもらえると、受取場所の混雑を短時間で抜けやすくなります。
荷室が小さい車種の場合、積み方で後席の快適さが変わるので、最初の配置は大事です。
不安なら、荷物の個数とサイズ感を事前に想定して、車格選びを一段だけ上げるのも選択肢です。
高速インターに近い
高速道路も近くとても便利でした。
引用:じゃらんレンタカー
北部に向かう日は、高速に乗るまでの渋滞で時間を失いがちです。
インターが近い立地は、移動の立ち上がりを早くできるメリットがあります。
ただし、空港周辺は時間帯で道路状況が変わるので、出発直後のルートはナビ任せにしすぎないのが安全です。
那覇市街に寄るか、先に北へ抜けるかで最適解が変わるため、目的地に合わせて出発前に一度だけルートを確認しておくとスムーズです。
延長が柔軟
帰りの便が遅延してしまい延長をお願いしましたが、快く受けて下さいました。
引用:じゃらんレンタカー
飛行機の遅延は自分ではコントロールできないので、延長対応の温度感は重要です。
もちろん延長は追加料金が発生し得るため、無料で済むという意味ではありません。
それでも、電話がつながり、現実的な案内があるだけで返却時の不安は大きく下がります。
返却が遅れそうなときは、判明した時点で早めに連絡し、最終送迎の時刻も合わせて確認しておくのが安全策です。
アップルレンタカー(那覇空港)の悪い評判&口コミ
悪い口コミで多いのは、送迎や待ち時間など「時間」に関する不満です。
また、車両状態やスタッフ対応など、当たり外れを感じる声もあります。
送迎に乗れないことがある
送迎車に乗れずひとり置いていかれた。
引用:じゃらんレンタカー
送迎の並び方や乗り場の見落としで、置いていかれたように感じるケースは起こり得ます。
那覇空港の送迎乗り場は複数社が同時に来るため、車体ロゴの見落としも起きがちです。
到着後は「乗り場に着いた時刻」と「会社名」をセットで控えておくと、問い合わせが早くなります。
不安なら、到着直後に一度だけ店舗へ電話し、次の便の目安を確認しておくと気持ちが楽です。
車内の汚れが気になる
車を受け取ったらシートが汚れていた。
引用:じゃらんレンタカー
清掃は評価が高い声もある一方で、汚れに当たったという声もあります。
このタイプの不満は、受取時に気づけるかどうかでダメージが変わります。
受取直後に写真を撮っておくと、返却時の擦れ違いを避けやすいです。
気になる汚れはその場で申告し、代替案があるか確認してから出発すると後悔が減ります。
ナビが古い場合がある
基本ナビも型落ちなのでオーディオも含めてスマホで対応した方が無難である。
引用:フォートラベル
訳あり系の格安プランは、装備が最新とは限らない前提で考えると納得しやすいです。
目的地検索が弱いと、観光地の到着が遅れたり、駐車場の入口を通り過ぎたりします。
スマホナビを併用するなら、充電環境と通信量を確保しておくのが現実的です。
ナビの地図更新が必要な場合は、予約時点で「スマホ前提」で準備しておくとストレスを減らせます。
スタッフの対応にムラがある
スタッフの方はやる気がない様で感じの悪い!
引用:フォートラベル
忙しい時間帯は説明が早口になったり、事務的に感じたりすることがあります。
一方で別の口コミでは親切という声もあり、当日の状況に左右される可能性があります。
気になる点は遠慮せず「ここだけ確認したい」と短く伝えると、双方のストレスが減りやすいです。
担当者による差が不安な人は、受取前に質問事項をメモしておき、確認漏れを防ぐのが有効です。
空港から少し遠い
空港からの距離がやや遠いので、時間は見ておく必要はあります。
引用:Yahoo!マップ
送迎時間は道路状況で変わるため、「到着してすぐ走り出せる」とは考えない方が安全です。
特に帰りは、返却から空港までの移動と、手荷物や保安検査の混雑も加味する必要があります。
余裕を持てば問題になりにくいので、旅程は「返却は早め」が基本になります。
- 返却は出発の90分以上前を意識
- 混雑時間帯はさらに余裕を上乗せ
- 送迎乗り場の場所を事前に確認
受付待ちが発生する
10組くらい同乗していたので、受付は10分くらい待ちました。
引用:じゃらんレンタカー
待ちがゼロではないという前提で組むと、到着日の焦りが減ります。
待ち時間は、同じ便に到着した利用者が集中すると伸びやすいです。
対策としては、到着後にトイレや荷物整理を先に済ませて、送迎乗り場での待機を短くすることです。
| 起きやすい場面 | 到着便が重なる時間帯 |
|---|---|
| 不満の種 | 受付待ち |
| 先回りの工夫 | 到着直後に連絡 |
| 現地での動き | 乗車前に用事を済ませる |
口コミで見える料金の目安
料金面は「最安で借りたい」か「補償込みで安心したい」かで最適なプランが変わります。
安さだけを追うと条件の見落としが起きるので、支払いと補償をセットで確認しましょう。
最安プランの狙い目
格安プランは、車種の指定がゆるかったり、装備が最新ではなかったりする代わりに価格が下がることがあります。
口コミでも「安く借りられれば十分」という人ほど満足しやすい傾向が見えます。
一方で、ナビや車内の細部にこだわる人は、ワンランク上のクラスが向く場合があります。
- 価格重視は訳あり系も候補
- 快適重視は車格を上げる
- 荷物多めはミニバン優先
支払いはキャッシュレス中心
予約サイトのプラン説明では、支払いがキャッシュレス限定として案内されるケースが見られます。
現地で「現金不可」に気づくと手続きが止まるので、支払い方法は最優先で確認したいポイントです。
同行者のカードで払う場合でも、名義や利用枠に余裕があるかを事前に確認しておくと安心です。
| 確認項目 | 支払い方法 |
|---|---|
| 見落としリスク | 現金不可 |
| 事前対策 | カード準備 |
| 当日の動き | 受付前に再確認 |
免責とNOCの考え方
免責は事故時に自己負担が発生する範囲に関わり、NOCは休業補償に関わることが一般的です。
口コミでも「補償込みが安いから選んだ」という声があり、安心感が評価されやすい要素です。
初めての沖縄で運転に不安がある人は、補償を厚めにして気持ちの余裕を買うのも現実的です。
逆に運転に慣れていて短距離中心なら、費用対効果を見ながら最小構成にする判断もあります。
キャンセル料の目安
予定が変わりやすい旅程なら、キャンセル料の条件を先に把握しておくと判断が早くなります。
予約の取り消しは電話連絡が必要とされる案内があるため、連絡手段も含めて確認しておきましょう。
期限を過ぎると割合が上がるので、迷ったら早めに動くのが基本です。
| 7日以前 | 無料 |
|---|---|
| 6~3日前 | 20% |
| 2日前~前日 | 30% |
| 当日以降 | 50% |
追加料金が出やすい項目
料金トラブルの多くは、当日の延長やオプション追加など「後から足す」場面で起きます。
到着便の遅延、渋滞、観光地での滞在延長はよくあるので、予備時間を見込むと追加を減らせます。
チャイルドシートや補償は当日でも選べる場合がありますが、事前に決めた方が手続きが早いです。
- 時間延長
- オプション追加
- 補償の追加
- 返却遅れ
那覇空港で受け取る手順
那覇空港での受取は、送迎乗り場の理解がすべてです。
乗り場を間違えると待ちが増えるので、到着前に流れを頭に入れておきましょう。
レンタカー乗り場14で待つ
公式案内では、那覇空港の「レンタカー乗り場14」で待つ形が示されています。
同じ乗り場に系列の別店舗の送迎車も発着する案内があるため、乗り間違いには注意が必要です。
不安なら車体の表記を見てから乗る、もしくはスタッフに一言確認するのが確実です。
地図は事前に開けるようにしておくと、到着ロビーから迷いにくくなります。
空港から店舗までの所要時間
空港から店舗までの所要時間は、道路状況で変動する前提で考えると安全です。
特に夕方は渋滞しやすく、送迎時間が伸びると受付開始も遅れます。
初日の観光予定が詰まっている人ほど、到着日は余白を作るのがおすすめです。
| 目安 | 約15分 |
|---|---|
| 変動要因 | 道路状況 |
| 注意点 | 夕方は渋滞 |
| 対策 | 初日は余白 |
予約時の便名入力が効く
送迎を希望する場合、到着便の情報が求められる案内が見られます。
便名が未定なら、確定次第連絡する形を取ると当日の待ちを減らしやすいです。
入力が曖昧だと「いつ来るか分からない客」になり、結果としてすれ違いが起きやすくなります。
到着が遅れたときは、判明した時点で連絡して期待値を合わせるのが無難です。
返却日は時間配分が重要
返却後の送迎と空港の手続きまで含めて逆算すると、焦りにくくなります。
ギリギリ返却は渋滞や給油の列で崩れやすいので、早め行動が結局いちばん安くつきます。
返却前の給油は、空港周辺のガソリンスタンドが混む日もあるため、前日のうちに候補を決めておくと安心です。
- 返却は早め
- 給油は前倒し
- 渋滞は織り込み
- 送迎時間も計算
赤嶺駅送迎が助かる場面
空港だけでなく、ゆいレールの赤嶺駅送迎が助かったという口コミも見られます。
空港の混雑を避けたいときや、到着後に一度市街へ寄る動線なら選択肢になります。
ただし対応可否はプランや時間帯で変わる可能性があるため、予約時に確認するのが確実です。
| 使いどころ | 空港混雑回避 |
|---|---|
| 向く旅程 | 市街寄り道 |
| 確認点 | プラン条件 |
| 当日の動き | 事前連絡 |
補償を選ぶ判断軸
補償は「事故の確率」よりも「事故が起きたときに精神的に耐えられるか」で選ぶと決めやすいです。
不安が強い人ほど、補償で旅の気持ちよさを買う価値があります。
免責補償の位置づけ
免責補償は、事故や損傷が起きた際の自己負担を抑える方向の選択肢です。
慣れない道や狭い駐車場が多い旅では、小さな擦り傷のリスクも上がります。
運転に不慣れな同行者がハンドルを握るなら、厚めにしておくと安心感が増します。
逆に短距離中心で運転に自信があるなら、費用とのバランスで取捨選択ができます。
NOC補償で揉めにくくする
NOCは休業補償に関わることが多く、返却時の金銭トラブルを避けたい人ほど意識したい項目です。
小さな傷でも精算が発生する可能性があるため、納得感を持てる補償構成が重要です。
口コミで「補償込みが安いから選んだ」という声があるのは、判断が簡単になる点が評価されているからです。
初めての沖縄で運転する人ほど、補償込みのプランは選びやすい選択肢になります。
フルコミプランの向き不向き
補償込みのプランは、旅の途中で細かい心配を減らしたい人に向きます。
一方で、装備や車の細部にこだわる人は、車両クラス自体を上げた方が満足しやすい場合もあります。
補償込みかどうかだけで決めず、車格と旅程を合わせて考えるのがポイントです。
- 不安が強いなら補償込み
- 運転に慣れているなら最小構成
- 長距離なら安心寄り
- 市街地中心でも擦れは起きる
事故時の連絡手順を決めておく
事故やトラブルは、起きた瞬間に手順が分からないとパニックになりやすいです。
出発前に「連絡先」と「やる順番」だけ押さえておけば、落ち着いて対応できます。
万一のときは写真を残しておくと、状況説明が早くなります。
| 最初 | 安全確保 |
|---|---|
| 次 | 警察連絡 |
| その後 | 店舗へ連絡 |
| 記録 | 写真保存 |
旅のタイプ別に決める
家族旅行でスケジュールがタイトなら、補償は厚めにして意思決定を減らすのが向きます。
一人旅で移動が軽いなら、費用対効果を見て必要最小限にする判断も成り立ちます。
カップル旅行で快適さ重視なら、車格と清潔感を優先してプランを選ぶと満足しやすいです。
どのタイプでも、返却時間だけは余裕を持つのが共通の正解です。
他社と迷ったときの決め手
那覇空港のレンタカーは似た条件に見えますが、違いは「送迎頻度」と「待ちの出方」に現れます。
価格と時間のどちらを優先するかで、選ぶべき会社も変わります。
価格重視なら総額で比べる
最安表示だけで比較すると、補償やオプションを足した瞬間に逆転することがあります。
同条件での総額を揃えれば、どこが本当に安いかが見えてきます。
アップルレンタカーは「安い」という口コミが複数あるため、価格軸の候補になりやすいです。
ただし、最安条件の読み落としがいちばん高くつくので、支払い方法と送迎条件は先に確認しましょう。
送迎頻度が旅程に合うか
送迎は「何分おきに来るか」と「最終が何時か」が旅程に直結します。
到着が遅い便や、返却が夕方の便の人ほど、最終送迎の時刻は重要です。
不安なら公式案内を見て、送迎の条件を把握してから予約すると失敗しにくいです。
| 見るべき点 | 最終送迎 |
|---|---|
| 到着便 | 時間帯 |
| 返却 | 余裕確保 |
| 確認先 | 公式案内 |
車種の新しさを求めるか
車種の快適さは満足度を上げますが、その分コストも上がりやすいです。
口コミではハリアーなどの車種で快適だったという声があり、車格重視の選び方もできます。
一方で、訳ありプランは装備が最新ではない前提で、価格に寄せた方が納得しやすいです。
旅の優先順位が「景色」なのか「運転体験」なのかで、車格の最適解は変わります。
受付混雑を避けたい
那覇空港は到着便が重なると一気に混みます。
混雑を避けたい人は、受取時刻をピークから少し外すだけで体感が変わります。
また、到着後の動き方で待ちを減らせるので、現地の行動も重要です。
- 受取時刻をずらす
- 到着後に一度連絡
- 乗り場へ急がない
- 質問事項をメモ
予約サイトごとの強み
同じ店舗でも、予約サイトによってプラン内容や条件の書き方が違うことがあります。
口コミが多いサイトは、良い面と悪い面の両方が見えやすく、判断材料になります。
公式サイトは送迎や店舗情報が整理されているため、当日の段取り確認に向きます。
迷ったら、予約は比較サイト、段取りは公式案内という使い分けが現実的です。
予約前に押さえたい結論
アップルレンタカー那覇空港店は、安さと手続きのテンポを重視する人に向きやすいです。
一方で、送迎の待ちや混雑、車両状態の当たり外れをゼロにはできないので、時間に余裕を持つ設計が必要です。
那覇空港のレンタカー乗り場の場所を事前に確認し、便名入力と到着後の連絡で段取りのズレを減らしましょう。
補償は不安の強さで決め、迷うなら補償込みに寄せると旅の気持ちよさが上がります。
返却日は「早め返却」と「給油の前倒し」を徹底すると、最後にバタつきにくくなります。
最終的には、価格と時間のどちらを優先するかを決めれば、納得して予約しやすくなります。

